Perguntas Frequentes

QUAL É O PRAZO DE ENTREGA?

Nosso envio varia entre um a três dias úteis, conforme a data e horário da compra. Somado a média de envio dos Correios, geralmente seis dias úteis após a confirmação de pagamento. O prazo tem mudança conforme a região do Brasil, o cálculo para seu endereço é realizado diretamente no site.

 

VOCÊS ENTREGAM PARA TODO O BRASIL?

Sim, utilizamos os Correios e Transportadora para a entrega de todos os nossos produtos.

 

AS LENTES POSSUEM PROTEÇÃO?

Todos os nossos produtos possuem proteção 400, contra raios nocivos do sol (UVA/UVB) e design Italiano.

 

OS PRODUTOS TEM GARANTIA?

Todos os produtos possuem garantia de três meses contra defeitos de fabricação.

 

COMO É A EMBALAGEM DOS ÓCULOS?

Todos os óculos serão encaminhados com garantia, selo de proteção UVA/UVB em suas lentes, tag de identificação da marca, case e caixinha de proteção confeccionada com material reciclável.

 

COMO FAÇO PARA LIMPAR AS MINHAS LENTES?

  A melhor melhor maneira de limpar as lentes do seu óculos é utilizando água corrente na temperatura ambiente e sabão neutro, água quente ou muito gelada pode danificar ou deformar a sua lente e a armação. Outra opção também é limpar suas lentes com um lenço de microfibra. Além de ser  muito macio, a microfibra limpa as lentes com facilidade sem danificá-las. Para peças que possuem detalhes delicados como aplicação de cristas, recomendamos a limpeza apenas com o lenço.

 

ONDE POSSO GUARDAR MEUS ÓCULOS?

Guarde em lugar adequado! Não deixe exposto ao calor. E não é somente exposto ao sol, mas nossa recomendação é também não deixar seu óculos em superfícies quentes como o painel do carro, em cima do microondas ou em outros lugares de alta temperatura. O calor pode fazer seu óculos entortar e até mesmo prejudicar os tratamentos da sua  lente, provocando manchas.

 

POSSO DEIXAR MEUS ÓCULOS VIRADOS PARA BAIXO?

Pegar ou deixar o óculos às pressas virado para baixo pode resultar em lentes riscadas. Por isso, nossa maior dica é sempre deixar seu óculos com as lentes viradas para cima. Assim, você evita qualquer atrito no material da lente, como partículas de poeira ou microfissuras. Se não puder guardar na capinha de óculos, deixe as hastes abertas ou fechadas, mas sempre com as lentes viradas para cima. 

 

POSSO USAR PRODUTOS A BASE DE ÁLCOOL PARA LIMPAR MEUS ÓCULOS?

Produtos à base de álcool como limpa-vidro, álcool em gel, cândida, alvejantes, sabonetes e cremes podem estragar as lentes do seu óculos a curto, médio e longo prazo. Essas substâncias podem provocar manchas nas lentes, deixando-as craqueladas e desbotadas com o tempo. Se a peça estiver embaçada ou com as lentes engorduradas, use sempre água corrente e sabão ou detergente neutro para lavá-las. E na hora de secar, utilize apenas um o paninho de óculos bem macio, como a microfibra.  

Sobre a loja

Nosso propósito é fazer com que as pessoas enxerguem a felicidade de todos os momentos vividos. E assim trazer a confiança necessária para que se viva com plenitude, desprendimento, sem medo de errar ou de julgamentos. Que nossos acessórios sejam os tickets que transportem muita gente ao universo VAMOS! Uma atitude a ser compartilhada e democratizada.

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