Troca e Devolução

A opção de devolução por desistência ou arrependimento é válida apenas para compras efetuadas no site da Les Bains.

COMO É O PROCEDIMENTO?

A solicitação deve ser realizada através do e-mail sac@lesbains.com.br em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. Encaminharemos uma guia, preencha relatando o motivo da troca ou devolução. Caso esteja dentro do prazo, o e-mail será respondido com um código de postagem reversa para uso dos Correios. O produto deve estar munido do estojo original com uma cópia da nota fiscal em embalagem que evite danos.

Lembrando que não pode apresentar qualquer sinal de uso. Caso ocorra, a Les Bains não aceitará, retornando a mercadoria ao endereço de nota fiscal.

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Lentes com Grau

Na compra de lentes com grau, não efetuamos a troca do produto, pois são confeccionados especificamente para o cliente.

Sobre a loja

Nosso propósito é fazer com que as pessoas enxerguem a felicidade de todos os momentos vividos. E assim trazer a confiança necessária para que se viva com plenitude, desprendimento, sem medo de errar ou de julgamentos. Que nossos acessórios sejam os tickets que transportem muita gente ao universo VAMOS! Uma atitude a ser compartilhada e democratizada.

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